1. 禁用范围及责任警示：中华人民共和国大陆地区及香港、澳门、台湾地区（以下统称“受限地区”）用户严禁注册、登录或使用本服务！若受限地区用户执意突破限制使用残心云-企业级云计算中心任何产品/服务，即视为严重违反本协议，由此产生的一切法律风险、法律责任（包括但不限于民事赔偿、行政处罚、刑事责任）均由用户自行独立承担，残心云-企业级云计算中心及所有运营者、经营者、所有者不承担任何直接、间接、连带或补充责任；用户数据传输至服务器后，服务商对数据的安全性、完整性、保密性、可用性不做任何形式的明示或默示保障，因数据泄露、丢失、篡改、被盗取、无法访问等任何情况产生的损失，均由用户自行承担。
2. 法律后果与配合调查声明：无论海内外用户，使用本网站任何产品或服务产生的任何法律后果，均由用户自行独立承担；若公安、网信、通信管理等相关监管部门因用户行为开展调查，残心云-企业级云计算中心将全力配合，如实提供该用户的注册信息、使用日志、支付记录、IP地址、操作行为等所有相关信息，无需提前通知用户。
3. 运营主体与合规声明：残心云-企业级云计算中心所有运营者、经营者、所有者均位于中华人民共和国大陆地区，所有相关人员的任何操作（包括但不限于服务搭建、后台管理、支付对接、协议制定、服务器租用等）均严格遵守中华人民共和国大陆地区现行有效的法律法规、部门规章、地方性法规及相关监管要求，无任何违法违规行为；服务依托香港服务器部署架设，租用自海南简云电子商务有限公司（运营品牌“梦游互联”），服务器硬件合规性、网络信道合法性、运营资质完备性等均由该公司独立承担全部责任，与残心云-企业级云计算中心及运营者无任何关联；本服务仅为规避国内ICP备案要求，不向受限地区开展任何形式的业务（包括但不限于直接服务、间接中转、业务合作等），服务对象及使用者仅限受限地区以外的其他国家和地区人员。
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5. 服务终止与协议修改声明：服务商拥有服务运营的绝对自主权，有权在任何情况下（无需说明任何理由）单方面关闭网站、暂停或终止任何单项或全部服务，且无需向用户做任何提前通知、另行告知或解释说明；服务商有权随时修改本协议的任何条款，修改后仅通过残心云-企业级云计算中心官网显著位置发布修改公告即可生效，无需单独通知或另行告知任何用户；因地震、洪涝、海啸、台风、火山喷发、战争、内乱、恐怖袭击、政策变动、监管指令、网络攻击、黑客入侵、服务器硬件故障、电力中断、通信线路中断、不可抗力等不可归责于服务商的因素导致服务器暂停、服务中断、服务终止或数据损失，与本站及相关人员无任何关系，不承担任何赔偿责任或补偿义务。
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禁止上传/运行全球法律严禁的内容、包括但不限于：任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈（含比特链、磁力链）、彩票（含时时彩、六合彩）、包括使用反向代理展示网站。
禁止使用V-P-N代理用途。
禁止使用机器包括但不限于：对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务，的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。
禁止使用机器包括但不限于：发送垃圾邮件、垃圾信息（留言、帖子）、散播木马/病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。
禁止运行包括但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等，对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
禁止在非防御型机器上运行包括单不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序。
禁止各种非正当的机器测试行为（包括但不限于：求攻击、求压力测试等）。
不得长时间占用大量带宽，使用影响网络性能的软件（包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等）。
不得长时间占用大量磁盘I/O，使用影响服务器稳定性的软件（包括但不限于：磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等）。
不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的软件（包括但不限于：集群计算、比特币、挖矿等）。
非独立服务器的带宽为峰值带宽（非独享带宽），请不要长期占满，否则将被限速峰值带宽的30%-50%。
VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。（包括服务商节点、多人代理、反向代理）等。
购买VPS主机后，若开错线路，3天内可退回平台帐号。
15天内，按照支付的月付价格退一半。
以上退款需要提现的（提现扣除5元+退款额10% 手续费）
非质量问题不退款（不会使用不退款也不会提供教学、自己购买了现在用不到了理由不提供退款）
一个月内仅支持退款一个订单，每个用户只支持退款一次到支付宝。
以下情形，不退款提现：
恶意试用VPS 或 违反【用户义务】相关规定。
拒绝退款：包括但不限于：机房投诉、滥用、IP由于某些原因导致异常阻断等；
拒绝活动退款：使用优惠码、季付活动以上、参加充值返利活动、使用非网站在线方式充值等
独立服务器不支持退款和返还余款，母鸡系列产品上架时间无特殊情况24小时以内，如有特殊情况工单回复详细。
因用户欠费3天（72小时）、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问（使用）或数据丢失等。
因用户的网站内容或使用行为违反本条款【用户义务】规定导致的无法访问或数据丢失等。
因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
防御型机器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于灾难性故障，需等待数据中心解封恢复。
服务器没有提供磁盘冗余阵列并且没有提供数据冗余备份，请自行做好异地备份操作。（Raid仅是提高磁盘可靠性而不是备份
不管由于处于任何原因，所有服务器/VPS 不提供更换IP服务，如有异常请在下单后2小时内反馈，超过2小时后的更换30元/一次
我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支持，包括但不限于：代安装面板、代理维护服务，请您谅解。
所有的产品不提供使用教学，请确认自己会使用再进行下单。
如需技术支持，可咨询客服（一般50元/次 起）
违反 【用户遵守规则】，不管任何原因所导致的，封禁VPS直到过期。
非独立服务器长时间连续占用服务器资源（CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷）3小时以上，系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。
VPS对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉，封禁VPS直到过期。
运行但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源，第一次关机警告，第二次封禁机器至到期。
因为包括但不限于：机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的，封禁机器直到过期。
非独享防御资源服务器业务被查实到客户在任何渠道求压力测试（攻击）等非正当用途，并造成网络影响。解封后给2小时备份数据，后封禁机器直到过期。
使用机器包括但不限于：内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务，不管是主动或被动，封禁机器直到过期。